Retarus Secure Email Platform: Die Komplettlösung für Business-E-Mail made in Europe
Egal ob in Sachen Sicherheit, Compliance, Verfügbarkeit oder Skalierbarkeit: Die Retarus Secure Email Platform erfüllt alle Ansprüche an die geschäftliche E-Mail-Kommunikation aus einer Hand.
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E-Mails sind nicht nur integraler Bestandteil jedes digitalen Arbeitsplatzes. Auch unternehmenskritische Geschäftsprozesse werden meist mit oder via E-Mail abgebildet. Doch so simpel, wie das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) einmal war, ist E-Mail heute nicht mehr. Einerseits machen global verteilte, heterogene und teils veraltete Systemlandschaften, eine oftmals fehlende Trennung von Workplace- und Applikations-Traffic und Cyberkriminelle, die bei ihren Angriffen immer gezielter und intelligenter vorgehen, die geschäftliche E-Mail-Kommunikation zu einer immer größeren Herausforderung für IT-Verantwortliche im Unternehmen. Andererseits müssen auch strenge europäische Datenschutzrichtlinien umgesetzt, zuverlässige Failover-Lösungen für den Notfall eingesetzt und Prozesse weitestgehend automatisiert werden.
Maximaler Schutz kombiniert mit hoher Performance
Mit der Secure Email Platform bietet der Münchner Cloud-Dienstleister Retarus Unternehmen hierfür ein attraktives Komplettpaket made in Europe, das alle Ansprüche an die geschäftliche E-Mail-Kommunikation zuverlässig aus einer Hand erfüllt. Neben umfangreichen Sicherheits-, Verschlüsselungs- und Archivierungsfunktionen stellt die E-Mail-Plattform innovative Mechanismen wie Predelivery Logic und SIEM Integration bereit.
Zum cloudbasierten Komplettpaket zählen zudem die Failover-Lösung Retarus Email Continuity sowie Retarus Transactional Email, eine Hochleistungs-Engine für den Versand hoher E-Mail-Volumina aus Applikationen.
Predelivery Logic: Mehr Kontrolle über eingehende E-Mails
Mit dem Service Retarus Predelivery Logic können IT-Verantwortlichen den gesamten eingehenden E-Mail-Verkehr auf der Basis selbst definierter Regeln kontrollieren, organisieren, umleiten oder anpassen. Flexible Kombinationsmöglichkeiten ermöglichen nahezu unbegrenzte Einsatzszenarien. Dabei bietet die Cloud Solution nicht nur ein User-abhängiges Routing von E-Mails an bestimmte Standorte des Firmennetzes oder an Tochterfirmen. Retarus Predelivery Logic liefert darüber hinaus einen entscheidenden Beitrag zur Automatisierung und Beschleunigung von Geschäftsprozessen. So ist es beispielsweise möglich, E-Mails anhand ihres Inhalts oder ihrer Sprache weiterzuverarbeiten. Dadurch können an den Support oder das Contact Center eingehende Nachrichten automatisch vorsortiert und an die richtige Abteilung in der entsprechenden Landesgesellschaft geroutet werden.
Forensic SIEM Integration: Forensische Daten in Echtzeit
Retarus Email Security kann forensische Daten, sogenannte Events, in Echtzeit bereitstellen und per API an vorhandene Tools für Security Information and Event Management (SIEM) weiterleiten. So lässt sich der SIEM-Datenstrom unkompliziert mit zusätzlichen Details zur E-Mail-Sicherheit anreichern. Anhand der abonnierten Events können aus dem SIEM-Tool heraus dann vordefinierte Reaktionen automatisch angestoßen werden.
Email Continuity für den Ernstfall
100-prozentige Verfügbarkeit ist unbezahlbar. Für den Fall, dass das E-Mail-System beim Kunden beispielsweise durch einen Security-Incident, einen Hardwarefehler oder eine Cloud-Downtime ausfällt, stellt der Service Retarus Email Continuity das Routing auf Webmail-Postfächer um, so dass die betroffenen Anwender unterbrechungsfrei weiter per E-Mail kommunizieren können.
Die Webmail-Oberfläche ist dabei selbsterklärend und funktioniert im Wesentlichen wie Consumer-E-Mail-Dienste, die Mitarbeiter ohnehin privat nutzen. Natürlich sind auch die Ausweich-Postfächer vollumfänglich durch Retarus Email Security geschützt; bei Bedarf stehen auch weitere Services der Retarus Secure Email Platform wie die E-Mail-Archivierung oder E-Mail-Verschlüsselung in der Failover-Lösung wie gewohnt zur Verfügung.
Transactional Email für optimiertes Inbox Placement
Ob Newsletter, Bestellbestätigung, Passwortänderung oder Statusmeldung – die schnelle und sichere Zustellung transaktionaler E-Mails spielt in der Customer Journey eine entscheidende Rolle. Jede E-Mail, die zu spät oder gar nicht ankommt, belastet die Kundenbeziehung. Zur Retarus Secure Email Platform gehört deshalb auch Retarus Transactional Email, eine Hochleistungs-Engine für den Massenversand von E-Mails aus Applikationen. Dank ausgefeiltem Reputation Management, einschließlich dynamischen IP-Routings und speziellen Zertifizierungen, profitieren Unternehmen von einer gleichbleibend hohen Zustellrate in die Postfächer der Empfänger.
E-Mail-Kommunikation, die funktioniert
Retarus hat über 25 Jahre Erfahrung, Informationsströme auf Enterprise Level zu lenken, abzusichern und für Business Continuity zu sorgen. Dabei erfüllt der Cloud-Dienstleister mit Hauptsitz und selbstbetriebenen Rechenzentren in Deutschland stets strengste Vorgaben zu Datenschutz und Compliance, wie unter anderem die gesetzlichen Richtlinien der DSGVO. Zum E-Mail-Komplettpaket von Retarus gehören neben den oben genannten Services umfassende Sicherheits-Features einschließlich Advanced Threat Protection und patentierter Patient Zero Detection®. Retarus Email Encryption und Retarus Data Loss Prevention für die Verschlüsselung und den besonderen Schutz sensibler Daten sowie Retarus Enterprise Email Archive für die revisionssichere Archivierung der E-Mail-Korrespondenz runden das Angebot ab. Kunden können die innovativen Retarus Cloud Services individuell an den Bedarf ihres Unternehmens anpassen. Zusätzlich profitieren sie rund um die Uhr von einem lokalen Support. Nicht zuletzt deshalb haben die Analysten von Forrester die Retarus Secure Email Platform im Report Now Tech: Enterprise Email Security Providers, Q3 2020 als einzige eigen- und vollständige Secure-Email-Gateway-Lösung aus Europa gelistet.
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