Kontrolle bedeutet nicht gleich Überwachung

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Sicherheit bei Suchanfragen

Zum Web-Monitoring gehört auch die Überwachung von Suchbegriffen. Warum können Internetsuchanfragen ein Sicherheitsrisiko darstellen? Viele Suchanfragen verstoßen gegen die allgemeinen Nutzungsrichtlinien. Eine gute Nutzungsrichtlinie ist aber nur sinnvoll, wenn deren Einhaltung auch durchgesetzt werden kann.

Durch die Überwachung von Suchanfragen sorgen Unternehmen für mehr Sicherheit, da Suchergebnisse auf schädliche Websites verweisen können. In diesem Fall dient die Überwachung von Suchanfragen als URL-Filter. 90 Prozent der Hacker-Angriffe werden durch schädliche URLs verübt, und viele dieser manipulierten Links tauchen weit oben in Suchanfragen auf.

Mithilfe von Web-Monitoring und der Überwachung von Suchbegriffen lässt sich auch die Nutzung von unerwünschten IT-Tools aufspüren. Nehmen wir an, ein Unternehmen hat die Nutzung von Dropbox untersagt. Durch Web-Monitoring und die Überwachung von Suchbegriffen kann nicht nur die Nutzung von Dropbox aufgespürt werden, sondern auch der Anmeldeversuch eines Benutzers bei Dropbox.

Auf diese Weise lassen zum Beispiel auch privat genutzte Instant-Messaging-Tools blockieren, wenn ein Unternehmen diese unterbinden möchte. Auch scheinbar harmlose Suchbegriffe können große Schäden verursachen. Wenn ein Unternehmen gute Mitarbeiter halten möchte, könnte es Suchanfragen zu Karrierechancen der Wettbewerber – also Suchbegriffe wie „Jobs“, „Karriere“ und „Monster“ möglicherweise unterbinden.

URL-Filterung spielt eine wichtige Rolle für die Unternehmenssicherheit. Das Marktforschungsunternehmen TechNavio prognostiziert, dass die Nachfrage nach URL-Filterung 2014 um 13 Prozent steigen wird. Cloud-Tools werden dafür immer beliebter. „Durch die stete Zunahme von Sicherheitsrisiken werden Lösungen benötigt, die in Echtzeit aktualisiert werden und Viren effektiv aufspüren können“, erklärt TechNavio. 

Warum Web-Monitoring sinnvoll ist

Es gibt viele Gründe, sich für Web-Monitoring zu entscheiden oder es gar zu fordern. Ein Grund ist die Einhaltung von Compliance-Bestimmungen. Unternehmen, die zur Einhaltung von Compliance-Anforderungen gezwungen sind, wollen unter allen Umständen verhindern, dass Finanzdaten oder medizinische Informationen geschädigt werden.

Datensicherheit und die Verhinderung von Datenverlust ist nur ein positiver Aspekt von Web-Monitoring. Ein weiterer ist die frühzeitige Erkennung von Sicherheitsrisiken. Durch Web- und URL-Monitoring sowie die Überwachung von Suchanfragen erhalten Unternehmen eine Fülle an aufschlussreichen Informationen. Sie können sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz erkennen, bevor eine Katastrophe ausbricht, oder sich ein Bild von der Stimmung im Unternehmen machen, den Interessen der Mitarbeiter oder davon, was die Gemüter erregt.

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