Datenverarbeitung in der Cloud

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Cloud Computing und Datenschutz

Dass der Cloud-Computing-Anteil vergleichsweise noch recht gering ist, hängt häufig mit der mangelnden Kenntnis (was darf ich, was nicht?) und den Hemmnissen der Unternehmen zusammen. Viele Unternehmen haben beispielsweise noch Bedenken, ob die Informationssicherheit und der Datenschutz beim Cloud Computing gewährleistet sind.

Insbesondere im Bereich CRM sind Kundendaten und Datenschutz ein sehr sensibles Thema. Denn: Kundendaten stellen für viele Unternehmen einen sehr hohen, wenn nicht sogar den größten Wert des Unternehmens dar. Hier ist Transparenz der Cloud-Anbieter gefragt.

Oft ist nicht bekannt, bei welchem Rechenzentrumsbetreiber die jeweiligen Daten an welchem Ort der Welt gespeichert werden. Insbesondere dann nicht, wenn der Anbieter des Cloud Computing seine Dienstleistungen und Services etwa bei anderen Anbieter einkauft und dieses nicht transparent für den Cloud-Anwender geschieht.

Das erschwert für den Anwender die Kontrolle darüber, wo auf der Weilt seine Daten gerade gespeichert werden. Weiter stellt sich die Frage, welches Vertrags- und Datenschutzrecht gilt, da die Cloud nicht an geographische Grenzen gebunden ist.

Im deutschen Recht ist es zum Beispiel nach handels- und steuerrechtlichen Bestimmungen deutschen Unternehmen nicht erlaubt, steuerrelevante Unternehmensdaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraumes zu transferieren. Beim Thema Datenschutz stellen sich ähnliche Fragen und Anforderungen.

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